キャンセルポリシー

HOME | ガイド | キャンセルポリシー
     

CANCEL POLICY

キャンセルポリシー

important information

ご契約後、お客様のご都合により契約をキャンセルさせる場合は、撮影日当日より起算してさかのぼり、以下の通りキャンセル料がかかります。

契約キャンセルについて

キャンセルの方法

Splashフォトサロン・コンシェルジュまで、キャンセルについてご連絡ください。
 

キャンセル料

キャンセルは、以下のキャンセル料が発生しますことをご了承ください。
・連絡なしのキャンセル:代金の100%
・撮影日当日のキャンセル:代金の80%
・撮影日前日のキャンセル:代金の50%
・7〜2日前までのキャンセル:代金の30%
・20~8日前のキャンセル:代金の20%
・それ以前のキャンセル:無料
 

撮影日変更について

撮影当日の悪天候(台風など)や災害(巨大地震)で公共交通機関やライフラインの停止、ご本人様の体調不良による撮影日時変更は、無料(キャンセル料無し)にて承っております。
その他の日時変更も撮影コンシェルジュまでご相談ください。
ご予約日にご都合がつかなくなった場合などは、早めにご相談ください。
 

貸衣装・レンタル着物のキャンセルについて

レンタル着物のキャンセルポリシーに準じてキャンセル料が発生致します。