利用規約・免責事項

TERMS of SERVICE

利用規約

1. 撮影は、代々木八幡宮や美容室スプラッシュなど、それぞれの撮影場所の利用ルールや注意事項に沿って行います。安全かつ円滑に撮影を行うため、撮影コンシェルジュ、フォトグラファー、スタッフからのご案内にご協力をお願いいたします。
2. 撮影場所では、各施設が定める利用ルールを守り、他の参拝者や利用者へのご配慮をお願いいたします。特に、代々木八幡宮の御本殿（拝殿）内やご祈祷をお待ちいただく場所では、他の方のご祈祷の妨げとならないよう、お静かにお願いいたします。
3. 撮影中、お子様を含む撮影参加者の安全確保が難しい場合や、他の参拝者・利用者へのご迷惑となるおそれがある場合は、安全を最優先し、撮影を一時中断または中止させていただくことがあります。
4. 美容室スプラッシュ内の設備・家具・備品等を、故意または重大な過失により破損・汚損された場合は、その損害について相当額をご負担いただくことがあります。
5. 正式予約後に、事前に確認した撮影内容・スケジュールを超える追加撮影や大幅な内容変更をご希望の場合は、必ず撮影コンシェルジュへご相談ください。撮影当日に、フォトグラファーへ直接、予定外の追加撮影や撮影時間の延長等をご依頼いただくことはできません。対応可能な場合は、内容を確認のうえ、必要に応じて追加料金をご案内いたします。また、別のご家族との合同撮影は一つの撮影プランには含まれず、原則として一つのご家族につき一つの撮影プランでのご予約となります。
6. 撮影した写真の表情、構図、写り方、仕上がり等については、撮影時の状況や被写体の状態、天候、撮影場所の環境等によって異なります。お客様の主観的な好みやイメージとの相違のみを理由とする再撮影・返金には、原則として対応しておりません。撮影について具体的なご希望がある場合は、できるだけ事前に撮影コンシェルジュへお知らせください。
7. 撮影した写真データの著作権は、原則として当社に帰属します。納品した写真データは、お客様ご自身やご家族で楽しむほか、個人のSNSへの投稿など、私的利用の範囲で自由にご利用いただけます。企業・店舗等の広告、パンフレット、ホームページ、営業・宣伝を目的としたSNSなど、商用目的での利用をご希望の場合は、事前にSplashフォトサロンへご相談ください。商用利用にあたっては、フォトグラファー名のクレジット表記を含む利用条件をご案内いたします。
8. 撮影した写真や撮影風景の動画等を、Splashフォトサロンまたは担当フォトグラファーのWEBサイト・SNS・YouTube・広告等で使用する場合は、掲載・使用する前にSplashフォトサロンよりお客様へご相談し、同意をいただいた場合に限り使用いたします。掲載・使用についてご相談する時期は、撮影前・撮影当日または写真データの納品時など、撮影内容により異なる場合があります。フォトグラファーからお客様へ直接、掲載・使用の許可をお願いすることはありません。
9. 撮影した写真データは、フォトグラファーによるセレクト・レタッチおよびSplashフォトサロンでの確認後、オンラインにて納品いたします。納期は通常1〜2週間程度ですが、七五三シーズンなどの繁忙期には1か月程度かかる場合があります。オンラインストレージに設定されたダウンロード期限は30日間です。期限内にお客様ご自身でダウンロード・保存をお願いいたします。ダウンロード期限を過ぎた場合のデータ再送を保証するものではありません。
10. お客様ご自身でご用意される衣装・小物等は、原則として撮影・お支度当日にお持ちいただき、当日中にお持ち帰りください。事前にSplashフォトサロンまたは美容室スプラッシュへ衣装・小物等を送付される場合は、必ず事前にご相談ください。また、貴重品はお客様ご自身での管理をお願いいたします。
11. 天災や警報級の悪天候、交通機関の大幅な乱れなどにより、安全に撮影を行うことが困難と判断される場合は、原則として日程変更をご相談させていただきます。日程変更が難しい場合は、お客様のご事情を伺ったうえで、撮影の中止を含め個別に対応いたします。
12. 撮影当日にご到着が遅れた場合は、可能な範囲でスケジュールを調整いたしますが、ご祈祷の予約時間やフォトグラファーの撮影スケジュール等により、撮影時間の短縮や撮影内容の一部変更が必要となる場合があります。その場合、撮影できる場所や内容が限られ、納品する写真の枚数が通常より少なくなることがあります。
13. ご予約後の日程変更・キャンセル等については、別途定める「キャンセルポリシー」が適用されます。正式予約のお申し込み前に、併せてご確認ください。
14. ご予約・撮影に際してお客様からお預かりした個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。撮影を行うために必要な範囲で、お名前、撮影日時・場所、撮影内容、ご家族構成、ご要望等の情報を担当フォトグラファーなどの関係者と共有する場合があります。詳しくは「プライバシーポリシー」をご確認ください。

ご利用にあたってのお願い

撮影当日は、事前に撮影コンシェルジュと確認した内容および撮影スタッフからのご案内に沿って、撮影へのご協力をお願いいたします。スタッフやフォトグラファーへの威圧的な言動、過度な要求、撮影の安全や進行を妨げる行為等があった場合は、撮影を中断または中止させていただくことがあります。
 
本規約に記載のないご希望や判断が必要な場合は、できる限りお客様のご希望に沿えるよう、内容を確認したうえで個別にご相談・対応いたします。

免責事項（賠償責任について）

1. 代々木八幡宮などでのロケーション撮影では、階段や段差、足元の不安定な場所などがあります。特に小さなお子様や、着物・草履など普段とは異なる服装で撮影される方は、転倒や他の参拝者との接触等に十分ご注意ください。撮影中も、お子様を含むご家族の安全管理については、保護者・ご家族の皆様にもご協力をお願いいたします。
2. 代々木八幡宮などのロケーション撮影では、一般の参拝者や施設利用者も同じ場所を利用しています。周囲の方の通行や参拝の妨げにならないよう配慮しながら撮影を進行いたしますので、ご協力をお願いいたします。また、屋外での撮影では、雨や水たまり、泥、砂などにより衣装・履物・お持ち物が濡れたり汚れたりする場合があります。撮影スタッフからも必要に応じてご案内いたしますが、お客様ご自身でも状態をご確認いただき、管理をお願いいたします。
3. 車椅子をご利用の方や、移動・体調面などで配慮が必要な方が撮影に参加される場合は、できるだけ事前に撮影コンシェルジュへお知らせください。撮影場所への移動方法や当日のスケジュールなどを確認し、必要に応じて施設側とも連携しながら、できる限り安心して撮影に参加いただけるよう準備いたします。事前にお知らせがない場合は、当日の状況により、予定していた撮影内容や進行を変更させていただくことがあります。
4. ペットと一緒に撮影される場合は、原則としてリードを着用し、撮影中も飼い主様の責任のもとで安全管理をお願いいたします。排泄物の処理や、他の利用者・他の動物への配慮を含め、ペットから目を離さないようお願いいたします。また、撮影場所によってペット同伴の可否や利用ルールが異なるため、事前に撮影コンシェルジュへご相談ください。
5. 天災、警報級の悪天候、交通機関の大幅な乱れなど、当社の責任によらない事情により撮影日程の変更または中止が必要となった場合、交通費・宿泊費など、お客様が撮影に伴い別途負担された費用については、当社で補償することはできません。撮影料金やその他のサービスに関するキャンセル・変更については、それぞれのキャンセルポリシーやご案内内容に基づいて対応いたします。